DEAL PIPELINE
商談が今どの段階なのか、営業本人しか知らない。
見積提出済みなのか、先方検討中なのか、失注したのか。営業会議のたびに一件ずつ担当者へ聞いているなら、商談状況がデータになっていません。
案件を段階で見る
新規、ヒアリング、提案、見積、検討中、受注など、商談には段階があります。
案件を状態ごとに並べるだけでも、どこに案件が溜まっているか分かります。
営業会議を報告会から変える
数字や案件状況をシステムで確認できれば、会議では事実確認ではなく『次にどうするか』を話せます。
担当者も毎回同じ状況説明をする必要が減ります。
CRMや案件管理OSSを利用する
KurageではKrayin CRM、EspoCRM、Kurage Deal Deskなど、顧客や商談を管理する選択肢があります。
自社の営業プロセスに近いものを選ぶことが重要です。
入力項目を増やしすぎない
営業担当者が入力しないシステムはデータが古くなります。
本当に必要な案件情報だけから始める方が定着します。
RISEN
システムを決める前に、
今の仕事を一緒に整理します。
Excelを少し改善すれば十分なのか、既存サービスを使うのか、 OSSを自社向けに変えるのか、独自開発するのか。 必要以上に大きなシステムを作らないところから考えます。
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