OSSを入れたあと、誰が面倒を見るの？

サーバーが動いているか確認する運用、データのバックアップ、OSS本体の更新、追加カスタマイズなどがあります。

すべてを同じ会社へ頼む必要はありませんが、誰が何を担当するかは決めておく必要があります。

顧客情報や業務記録を保存するなら、障害時にデータを戻せる状態が必要です。

バックアップを取っているだけでなく、復元できるかも重要です。

業務が止まるのが怖くてアップデートを避け続けると、古い脆弱性が残る可能性があります。

テスト環境で確認してから更新するなどの運用を考えます。

初期費用だけでなく、月々どんな管理が必要なのかを確認しておくことが重要です。

RISENでは導入だけでなく、その後誰が運用するのかまで含めて整理します。