フォームの内容をExcelへコピペしていませんか？

お客様がフォームへ名前や会社名を入力した時点で、すでにデジタルデータになっています。

それをメールにして、人がもう一度Excelへ入力する必要は本来ありません。

フォーム送信時にデータベースや一覧へ自動保存すれば、転記作業をなくせます。

CSVとして出力するだけでも作業量は減ります。

保存するだけでなく、担当者を決める、受付メールを送る、ステータスを付けるところまで自動化できる場合があります。

問い合わせ管理システムとの連携も候補です。

毎日10分の転記でも年間では大きな時間になります。

RISENではこうした繰り返し作業から改善対象を探します。