BUSINESS CARD × AI

名刺が机やスマホに溜まっていませんか？

展示会や営業訪問でもらった名刺。写真を撮っただけ、机の引き出しに入れたまま、担当者個人の名刺入れに眠っている。せっかくの顧客情報が、会社の情報になっていないケースは珍しくありません。

名刺を持っているだけでは顧客管理になりません

会社名、氏名、役職、電話番号、メールアドレスが名刺に書かれていても、その情報を他の社員が検索できなければ営業資産として使いにくくなります。

さらに、名刺交換した本人しか相手との関係を知らない状態では、担当者が変わった瞬間に情報が途切れます。

名刺を見ながら会社名やメールアドレスを一件ずつ入力する作業は、営業担当者にとって優先順位が低くなりがちです。

AIやOCRで名刺画像から項目を読み取り、人は最後に確認するだけにすれば、入力負担を大きく減らせます。

名刺には特殊な社名、役職、縦書き、複数電話番号などがあり、AIが常に完全に読み取れるとは限りません。

そのため、AIが顧客情報の下書きを作り、人が確認したデータだけを正式な顧客台帳へ入れる設計が安全です。

Kurage AI Meishi Analysisは、スマホで名刺を撮影し、AIが項目を読み取って下書きを作り、人が承認した情報を台帳へ登録する考え方のシステムです。

RISENでは、その仕組みが自社に合うのか、既存CRMと連携した方がよいのかも含めて整理できます。

RISEN

Excelを少し改善すれば十分なのか、既存サービスを使うのか、 OSSを自社向けに変えるのか、独自開発するのか。必要以上に大きなシステムを作らないところから考えます。