紙アンケートを毎回手集計していませんか？

スマホやPCからフォームへ回答してもらえば、その時点でデータとして集まります。

件数や選択肢の集計は自動化しやすくなります。

利用者層や現場によって紙が必要なこともあります。

紙回答だけ後から入力し、Web回答と同じデータへまとめる方法があります。

数百件の自由記述を一つずつ読むのは大変です。

AIで似た意見を分類し、よく出る要望や不満を整理することができます。

質問数が多すぎると回答率も下がります。

集計後にどんな判断をしたいのかから質問項目を考えることが重要です。