COMPANY RULES
社内規程があるのに、誰も読んでいませんか?
就業規則も経費規程もある。でも社員は分からないことがあるたび総務へ聞く。情報が存在することと、使えることは別です。
規程は最初から読むものではありません
多くの社員は百ページの規程を最初から読みません。
必要になった時に、必要な箇所へすぐ辿り着けることの方が重要です。
質問から探せる形にする
『出張の宿泊費はいくらまで?』のような質問から該当する規程を探せれば、社員にとって使いやすくなります。
AI検索を入口にする方法もあります。
必ず根拠文書へ戻れるようにする
規程は正式なルールなので、AIの回答だけを信用するのではなく、元の条文を確認できるようにします。
回答と一緒に出典を示せる構成が重要です。
最新版管理が先です
旧規程と新規程が混ざっていれば、検索しやすくしても間違った情報へ辿り着きます。
まず正式な最新版を決めるところから始めます。
RISEN
「何を導入するか」より、
「どこで困っているか」から考えます。
Excel、紙、メール、AI、既存システム。 今の業務を確認しながら、必要以上に大きな仕組みを作らず、 現実的な改善方法を一緒に整理します。
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