APPLICATION FORM
申込書の内容を、何度も転記していませんか?
お客様が申込書を書き、社員がExcelへ入力し、その内容をさらに別システムへ登録する。同じ情報が何度も入力されているなら、改善できる余地があります。
一度入力された情報を何度も入力しない
名前、住所、電話番号、希望内容などは、一度データとして取得できれば何度も手入力する必要はありません。
Webフォームなら入力時点からデータとして保存できます。
紙をすぐになくせない会社もあります
お客様の事情や現場環境によって、紙の申込書を残す必要があるケースもあります。
その場合でもOCRやAIを使って入力候補を作り、人が確認する方法があります。
既存システムへの登録まで考える
申込データを保存するだけでなく、顧客台帳や予約管理など次の処理へ渡せれば二重入力をさらに減らせます。
CSV出力だけでも、手作業より効率的になる場合があります。
まず転記回数を数えてみる
一つの申込情報を社内で何回入力しているか確認すると、改善ポイントが見えてきます。
入力回数を一回減らすだけでも件数が多い会社では大きな効果になります。
RISEN
「何を導入するか」より、
「どこで困っているか」から考えます。
Excel、紙、メール、AI、既存システム。 今の業務を確認しながら、必要以上に大きな仕組みを作らず、 現実的な改善方法を一緒に整理します。
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