人手不足の問題は、福祉の現場を直撃しています。まずはこの動画をご覧ください。
現場職員の方の声を聞くと、時間的な余裕を作り出すための取り組みが各施設に必要なことがよくわかります。そのための手段がDXです。本物のDXを実現するためには、これを支えるシステム基盤(プラットホーム)が必須です。この目的を実現できるプラットフォームがセールスフォースです。
1分でわかるケアラボ
福祉業界のDXを牽引します
近年、業界・業種に関わらずさまざまな分野においてDXが急務とされています。
福祉業界では、福祉従事者の減少と並行して、介護福祉・障がい福祉どちらも共通して福祉サービスの支援を必要とする方々は年々増加しています。
弊社では「福祉サービス品質の向上」と「福祉収益の最大化」の両立を福祉業界におけるDXの成功と定義しております。
※DX
デジタル技術の活用によって企業のビジネスモデルを変革し、新たなデジタル時代にも十分に勝ち残れるように自社の競争力を高めていくこと。
従来のITのように開発側視点ではなく、顧客や利用者の体験に視点を置いたシステム設計が重要です。
あなたの会社のシステムは快適ですか?
紙媒体の書類がベースなので、管理が膨大な量だ。
他の事業所や関係各所に目当ての書類を送りたいけれど、探すことに時間がかかる。保管場所の確保にコストもかかるので、もっとスムーズに情報共有したり、安全に大事な書類を保管したい。
書類作成、記録業務に時間がかかっている。
参照したい目当ての書類を準備するのに、探したり他の事業所から取り寄せたり、労力がかかる。他の人が参照している書類を自分も使うことがあり、利用者さんにヒアリングした内容などももっとスムーズに共有できたらいいのに。
事業所間・スタッフ間の情報共有が不自由だ。
共有する情報の記入に多くの時間を要する上、どうしても各職員の入力内容にばらつきが出てしまう。そのため、他の事業所への情報共有はもっとしづらい。
職員間の情報共有を十分にし、利用者さんに対するサポートの質をもっと向上させていきたい。
運営体制が属人化している。
利用者さんのことを担当者や管理者しか把握できていない。そのため、担当者が不在のタイミングなど、スムーズに対応できていない。そのように属人化しているため、作業手順がバラバラだったり、ケアの質が個人個人で異なってしまっている。
単なる福祉ソフトではなく、DXソリューションを提供
※ソリューション
顧客の抱える問題を解決するために、ソフトウェアやハードウェアなどのシステムの提案や構築をすること。
DX
アナログな福祉業界にクラウドとAIのチカラで、DXの波を浸透させる。
両立
『福祉サービス品質の向上』と『福祉収益の最大化』の両立をケアラボで実現。
革命
業界を牽引する先駆者的ソリューションを提供し福祉業界に革命を起こす。
ケアラボが選ばれる理由
1 柔軟なカスタマイズ
ケアラボなら柔軟なカスタマイズで、お客様ごとに個別開発ができます。Googleなどの外部システムやChatGPTなどのAIとも連携が可能です。
福祉業務はもとより、福祉業務の範囲を超えて、御社専用システムへと進化させていくことができます。
2 DXコンサルティング
単なる『福祉ソフト』ではなく『DXソリューション』を提供するというコンセプトの実現に向けて、御社の課題や疑問に対して真摯に向き合ってまいります。
お客様の状況に合わせたトータルコンサルティングで、段階的な導入なども可能です。
3 高いセキュリティ
世界中で一番利用されているクラウドシステムSalesforceがベースのため、万全のセキュリティです。大切な個人情報を、徹底した管理で守ります。
※Salesforceは、 CRM/SFA(顧客情報管理を中心とした、営業支援システム)です。株式会社OVER.は、Salesforceのパートナー企業です。
4 データの一元管理
『書類を探す業務』を省き、同じことを2回入力しません。
1つの画面から利用者様に関する全ての書類を参照可能で、管理も安全にできます。
受給者証の写真や、スキャンしたPDFをアップロードして保存することも可能です。
5 ワンクリックで一括請求
全てのデータがシステム内にあるので、最小限の手間で書類作成を実現いたします。 過去に作成した書類をコピーしたり、類似事例を参照したりできます。
これまでのデータをシステム内に移行することも可能です。
6 AIで自動作成
ゼロからではなく、AIが提案した文章を元に書類作成を進めることができます。
大幅な時短を実現し、属人的になりがちな業務もAIのサポートにより、業務フローの統一・人的ミスや対応漏れの軽減に貢献いたします。
事業所別おすすめ機能
利用者さんの管理機能に特化!
移動の多い相談支援員様に向けた、サポート機能が充実しています。
生産活動の管理・日々の通所管理など全てをひとつのシステムで。
B型事業所に特化した管理を実現。出席状況の可視化、更新管理をケアラボひとつで。
ケアラボは利用者さんの生活管理にも強いです。所在状況の可視化や、食事提供管理も円滑に。
\ピックアップ!/
ご担当別おすすめ機能
サービス管理責任者
#電子サイン#一括日程調整#エリア別日程調整#書類自動作成#モニタリング機能#関係者管理#事業所間データ連携
利用者さんの自立した日常生活のための定期的な検討、必要な支援の実施、他の職員への技術指導・助言など、多種の業務を担当するサービス管理責任者さま。
そんなみなさまをサポートするための機能を多数取り揃えております。
経理・事務
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補助金申請から、利用者さんの勤怠や給与管理まで。書類を作成するのにたくさんの情報が必要な経理・事務のみなさんにぴったりの機能をご紹介します。情報集約も、書類作成の負担軽減も、ケアラボひとつにお任せください。
世話人、生活支援員
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利用者さんの日常生活にかかせないサポートをする世話人、生活支援員さま。忘れてはならない重要な管理もケアラボならひとつで対応できます。利用者さんの関係者管理や、事業所間でのデータ連携も容易なので、慌てず対応ができます。
カテゴリから探す
利用者さんサポートクラウドシステムAI書類作成経理サポート業務効率化その他
ケアラボで実現した
アップデートされた日常業務をご紹介!
対応件数が
増えました!
AIの機能により、モニタリングやアセスメントの録音データから書類自動作成ができるようになりました!1名当たり10件の増加で、月間対応件数+30件を実現することができました!
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今まで印鑑をもらいに行くだけだった工程が、電子サインにより、印鑑受領等の無駄な移動時間・書類管理コストを80%程度も削減できました。本来の業務に専念できるようになり、残業0になりました!
相談支援事業所 K様
帳票の管理が
楽になりました!
事業所で必要な帳票はすべて作成可能で、クラウド上にデータがあるので指導員全員に共有ができるようになり、管理が楽になりました。他に作成したい項目があり、追加の依頼にも丁寧に対応してくださいました。
A型事業所 G様